Unreg Konten Mengganggu
Pasti Anda pernah merasa kesal, baru saja isi pulsa eeee ternyata udah kesedot duluan oleh konten berbayar yang entah bagaimana prosesnya sehingga bisa terdaftar. Kadang juga Anda dengan sengaja ingin mencoba mendaftar ke suatu konten untuk berlangganan, namun setelah terdaftar, ternyata tidak ada petunjuk unreg layanan tersebut.
Jreng, bete banget pastinya kan. Namun kini tak usah luatir lagi jika secara tak sengaja nomer Anda terdaftar pada layanan konten berbayar?
Simak cara mengatasinya :
Nomor Indosat
1.Awal, Anda harus mengetahui apakah nomor Indosat anda telah terdaftar pada konten berbayar yang disediakan oleh provider, misal nada sambung panggilan atau yang lain. Caranya dengan ketik *726# lalu call.
2.Maka akan tampil halaman dengan 2 pilihan yaitu status dan stop.
3.Cobalah pilih status.
4.Jika ternyata balasan yang tampil "tidak ada layanan yang terdaftar pada sistem kami", itu artinya nomor anda aman, tidak ada layanan yang aktif.
5.Namun jika ternyata ada layanan yang sedang aktif pada nomor Anda, maka ketik lagi *726# dan pilih stop. Maka secara otomatis layanan berbayar sudah berhenti dan pulsa Anda sudah tidak terpotong/hilang lagi.
6.Jika sudah melakukan memilih stop layanan konten berbayar, tetapi pulsa Anda tetap saja berkurang atau hilang sendiri setelah isi ulang, segera hubungi bagian customer service (call center) dari Indosat.
Nomor call centernya : 185
>> untuk IM3 dan Mentari dikenakan biaya Rp.400,- per panggilan.
>> untuk pengguna Matrix gratis.
Untuk call center di media sosial bisa akses @IndosatCare
Nomor Telkomsel
1.Untuk yang pertama, ketik *116# dan di halaman yang tampil, pilih yang no.3 yaitu Info konten.
2.Selanjutnya akan tampil halaman dengan 4 pilihan, yaitu:
Informasi konten anda
Stop konten SMS
Stop NSP
Stop semua (NSP dan Konten)
Sebagai langkah awal untuk mengetahui apakah ada layanan konten berbayar pada nomor anda, pilih yang no.1 "informasi konten anda".
3.Jika memang ada layanan yang aktif, maka aAnda bisa memilih langsung yang no.4 yaitu stop semua (NSP dan Konten). Dengan begitu, semua layanan akan off dan pulsa Anda tetap aman.
4.Langkah akhir jika tidak ada layanan yang aktif tapi pulsa Anda masih saja hilang kesedot, segera hubungi customer service (call center) nomor Telkomsel anda.
Nomor call centernya :
Kartu Halo :133
Kartu simPati dan As : 188 (24 jam dan dikenakan biaya)
Nomer XL
1.Ketik *123*572# maka akan tampil halaman dengan menu-menu plihan.
2.Ketik 3 ,"cek semua layanan yang terdaftar".
3.Jika ternyata nomor XL anda tidak ada dalam daftar konten berbayar, akan ada pemberitahuan "Anda tidak terdaftar layanan apapun". Jadi pulsa anda aman-aman saja.
4.Tetapi jika ternyata ada layanan konten berbayar yang aktif, maka pilih saja "Unreg/ Stop.
5.Jika setelah Unreg pulsa nomor XL anda masih hilang tersedot, langkah terbaik segera hubungi call center/customer service.
Semoga bermanfaat.
0 comments:
Post a Comment